Slovenský trh s knihami je bohatý a rozmanitý, no jeden hráč sa jednoznačne vyčnieva - Martinus.sk. Je to jedno z najväčších internetových kníhkupectiev na Slovensku, ktoré si vybudovalo dôveru a dobré meno u svojich zákazníkov s dlhou vyše 20-ročnou tradíciou. Kníhkupectvo predáva knihy bez prestávky už od roku 1990, pričom prvým začiatkom bola kamenná predajňa MARTINÚS v Martine. Od roku 2001 už funguje aj internetové kníhkupectvo, ktoré mesačne navštívi viac ako 600 000 zákazníkov. Martinus je najväčšie internetové kníhkupectvo na Slovensku podľa návštevnosti aj obratu a celkovo patrí medzi najväčšie internetové obchody s bohatou ponukou produktov pre svojich zákazníkov.
Bohatá ponuka produktov
Martinus.sk je známy svojou rozsiahlou zbierkou kníh, e-kníh, audiokníh, hier a filmov. Táto platforma si upevnila svoje miesto ako preferovaná voľba medzi literárnymi nadšencami, hráčmi aj milovníkmi filmov. V ponuke nájdete viac ako 200 000 knižných titulov od slovenských a zahraničných autorov. Internetové kníhkupectvo Martinus.sk má rozmanitú ponuku nielen kníh, ale aj audiokníh, filmov, hier, puzzle, kávy a čaju a mnoho iných drobností. Eshop je prehľadný, vždy obohatený o novinky, či zľavy. Ponorte sa do rozsiahlej knižnice, ktorá vyhovuje rôznym vkusom a preferenciám a ponúka fyzické kópie aj digitálne e-knihy, aby vyhovovali rôznym preferenciám čítania. Zbierka audiokníh presahuje rámec bežného rozprávania a poskytuje podmanivý zvukový zážitok. Herní nadšenci sú vítaní v útočisku zábavy s pôsobivým množstvom hier. Milovníci filmov sú pohostení výberom, ktorý zahŕňa rôzne žánre a éry a sľubuje filmové poklady pre každý vkus.
E-knihy môžete čítať v skoro každom zariadení, pričom ich ponuku pracovníci Martinusu pravidelne rozširujú. E-knihu môžete dokonca aj darovať svojim priateľom a rodine. Čítanie je pre dušu tým, čím je cvičenie pre telo, a Martinus zabezpečuje, aby kvalitná literatúra bola na dosah ruky pre každého.
Služby a výhody pre zákazníkov
Nakupovať na Martinus.sk sa dá lacno, dobre a kvalitne. Knižný obchod sa snaží čo najviac vyhovieť požiadavkám a potrebám svojich zákazníkov. Objednávky sú vybavované promptne a zákaznícky servis je k dispozícii po vzniku neočakávaného problému, vždy ochotný pomôcť a poradiť. Martinus.sk ponúka služby ako osobný odber, rýchle doručenie, darčekové poukážky a vernostný program.
Kamenné predajne a online prostredie
Vďaka kamennému kníhkupectvu je veľa titulov dostupných na sklade. Kamenné predajne nájdete v Bratislave, Nitre, Žiline, Martine a Košiciach. Okrem toho si knihy v kamennej predajni môžete prelistovať, preskúmať a následne osobne prevziať. Pre každú objednávku v hodnote vyššej ako 10 eur má klient v prípade osobného odberu poštovné zadarmo. Pre tých, ktorí preferujú online nakupovanie, je web a mobilná aplikácia moderná a prehľadná, čo zaručuje jednoduchý nákup. K jednoduchému nakupovaniu vás navedú prehľadné kategórie. Ak hľadáte konkrétny produkt, môžete využiť jednoduchý vyhľadávací panel v hornej časti stránky.
Platba a doprava
Platbu v kníhkupectve môžete zrealizovať na dobierku, bankovým prevodom, osobne v predajni alebo cez veľké množstvo platobných aplikácií. Obchod akceptuje platobné karty Visa, MasterCard a Diners Club. Ceny poštovného začínajú od sumy 1,99 eura pri elektronickej platbe. Pri objednávkach nad 49 € získate dopravu zadarmo pre celé územie Slovenskej republiky. Objednávku vám privezie Slovenská pošta alebo kuriérska spoločnosť GLS.
Vrátenie a reklamácia tovaru
Produkt, ktorý vám nevyhovuje, môžete zaslať na adresu Martinus, s.r.o Gorkého 4, 036 01 Martin, alebo ho doručiť osobne do niektorej z kamenných pobočiek. Produkt môžete vrátiť do 24 mesiacov. Pred reklamáciou tovaru je nutné eshop najskôr kontaktovať a opísať im váš problém. Následne zašlite reklamovaný tovar spolu s kópiou daňového dokladu, ktorý vám prišiel v objednávke, na uvedenú adresu, alebo ho doneste osobne na kamennú predajňu. Reklamácia bude vybavená najneskôr do 30 dní od doručenia zásielky.
Ako ušetriť pri nakupovaní na Martinus.sk
Martinus.sk pravidelne prináša rôzne akcie a zľavy, ktoré potešia všetkých milovníkov čítania. Okrem toho, že takmer všetok tovar zakúpite lacnejšie ako u konkurencie, môžete využiť aj rôzne kupóny a zľavové kódy. Internetový obchod sa rozhodol nadviazať spoluprácu s portálom www.zlavovekody.com, aby svojim klientom ponúkol tie najlepšie služby s najvýhodnejšou cenou. Nakupovať môžete aj svojím mobilom - mobilné verzie webu nájdete cez hlavnú stránku obchodu www.martinus.sk.
Typy zliav a akcie
- Zľavové kódy a kupóny: Umožňujú získať dodatočné zľavy pri online nákupoch. Mnohé zľavové kódy sú často exkluzívne pre partnerské stránky.
- Pravidelné akcie a výpredaje: Martinus ponúka pravidelné akcie pri príležitosti rôznych sviatkov (napríklad aj meniny, hoci nie je priamo spomenuté v texte) s cenami so zľavou až do 90%. Zľavy sú tiež dostupné počas špeciálnych udalostí, ako sú Black Friday Martinus (napríklad 28.11.2025) a Cyber Monday.
- Novinky a bestsellery: Tieto tituly nakupujete ešte výhodnejšie - vždy so zľavou až do 20%.
- Zľavy v kamenných predajniach: Vzťahujú sa na tlačené knihy a audioknihy. Pre uplatnenie zľavy je potrebné sa vždy preukázať platným preukazom. Výnimkou sú odborné tituly z oblasti práva a medicíny.
- Online zľavy pre registrovaných: V prípade nákupu cez e-shop sa zľava (napr. 2%) uplatní dodatočne k aktuálnej internetovej zľave. Platí na všetko okrem vybraných titulov (najmä odborné tituly z oblasti práva, histórie a medicíny alebo pár vybraných titulov, ktoré tvoria cca 10% portfólia).
- Doprava zdarma: Získate ju pri nákupe tovaru v hodnote minimálne 49 €.
- Martinus výpredaj: Sekcia, kde nájdete množstvo kníh za výpredajové ceny, no počet produktov je obmedzený.
Vernostný program Knižný klub
Eshop ponúka vernostný program s názvom Knižný klub, ktorý odmeňuje zákazníkov za ich nákupy. Funguje na princípe zbierania tzv. "knižných žetónov" alebo bodov, ktoré prinášajú ďalšie výhody. Kód pre vernostný program môžete získať pravidelným sledovaním ich stránky alebo kontrolovaním newslettera. Väčšina zľavových kódov platí iba na produkty v plnej cene.
Spoločenská zodpovednosť a ocenenia
Aktivity siete Martinus sú rôznorodé. Snaží sa byť čo najbližšie svojim zákazníkom a milovníkom kníh, pripravovať zľavy, akcie a spolupracuje ako partner niekoľkých kultúrnych podujatí a sociálnych projektov. Martinus sa zameriava na podporu čítania a prináša zákazníkom aj kultúrne podujatia.
Partnerstvá a projekty
- Festival Pohoda: Martinus sa opäť stal partnerom literárneho stanu na najväčšom hudobnom festivale na Slovensku - Pohoda.
- Anjelské drobné: Pri objednávke na www.martinus.sk môžete zvážiť, či nechcete celkovú sumu zaokrúhliť. Celý rozdiel bude následne odoslaný na konto Dobrý anjel. Do januára 2015 vyzbierali zákazníci kníhkupectva zaokrúhľovaním viac ako 200 000 eur.
- Sadíme stromčeky: Jednou z najznámejších aktivít je ich spolupráca s projektom Sadíme stromčeky.
Ocenenia
Za obľúbenosť kníhkupectva a skvelé služby hovoria aj mnohé ocenenia obchodu, či už od odborníkov alebo z radov zákazníckych ocenení:
- MasterCard obchodník roka 2014: Martinus získal po druhýkrát ocenenie MasterCard obchodník roka a zároveň ocenenie Obchodník roka s knihami (taktiež v kategórii e-shop).
- Slovak Gold (2006 a 2011): Martinus získal ako prvý internetový obchod na Slovensku prestížny certifikát kvality.
- SAEC Bezpečný nákup (2008): Martinus získal ako jeden z prvých certifikát.
Návod: Ako použiť zľavový kód na Martinus.sk
Pre uplatnenie zľavového kódu pri online nákupe postupujte podľa týchto krokov:
- Vyberte si zľavový kód: Na partnerských stránkach (napríklad Topkody.sk) nájdite konkrétny zľavový kód, ktorý chcete použiť.
- Skopírujte kód: Kliknite na tlačidlo „Získajte kód“ alebo ho jednoducho skopírujte. Následne budete automaticky presmerovaní do internetového obchodu Martinus.sk.
- Vložte produkty do košíka: V eshope Martinus.sk si vyberte produkty, o ktoré máte záujem, a vložte ich do nákupného košíka.
- Aplikujte zľavový kód: Priamo v nákupnom košíku nájdete vľavo v časti "Využiť darčekovú poukážku alebo zľavu" políčko „Zadajte číslo poukážky“ alebo „Zľavový kód“. Tam vložte skopírovaný kód.
- Potvrďte zľavu: Pokiaľ je kód platný, zľava sa vám automaticky odpočíta z ceny produktu alebo celého nákupu.
V prípade, že váš zľavový kód nefunguje, skontrolujte si, či ste zadali správne znenie kupónu a či je kupón stále v lehote použiteľnosti. Platnosť zľavových kódov je individuálna a závisí od toho, či ide o krátkodobý alebo dlhodobý kód.
Dodatočné služby a prekvapenia
Martinus sa snaží svojich zákazníkov milo a nečakane prekvapiť. Dôkazom je aj pribalený voňavý balíček lahodného čaju do vašej objednávky. Najlepšou kombináciou počas zimných mesiacov je dobrá kniha a horúci čaj.
Originálne tričká
Internetový obchod pripravil pre svojich zákazníkov tričká, s ktorými sa môžu pochváliť, že patria medzi milovníkov kníh. Tričká s originálnymi nápismi sa tešia u klientov veľkej obľube.
Knihovrátok
Ak máte veľa kníh a neviete, čo s nimi, môžete využiť službu Martinus Knihovrátok. Stačí ich jednoducho doniesť alebo zaslať kuriérom do Martinusu, čím získate možnosť výkupu kníh.