Spoločnosť DPD (Direct Parcel Distribution) je súčasťou skupiny Geopost, ktorá predstavuje najväčšiu sieť balíkovej prepravy v Európe. DPD SK ako člen skupiny Geopost poskytuje široké portfólio kuriérskych služieb na Slovensku a do 230 krajín sveta. Vďaka inovatívnym technológiám, odborným skúsenostiam a starostlivosti o zákazníkov je DPD spoľahlivým partnerom v preprave tovaru pre odosielateľov a príjemcov. DPD SK zároveň aktívne podporuje implementáciu trvalej udržateľnosti na lokálnej úrovni, napríklad prostredníctvom využívania elektrických dodávok s nulovými emisiami CO2 pre mestské doručovanie.
Predvianočný nápor na doručovacie služby
Predvianočné online nákupy sa tento rok rozbehli nezvyčajne skoro a kuriérske firmy sa pripravujú na mimoriadne náročné týždne. DPD Slovensko očakáva, že počas Black Friday a v závere roka budú denné objemy zásielok približne o 60 až 100 percent vyššie než v bežných dňoch. Najintenzívnejšia časť sezóny prichádza podľa DPD tradične po Black Friday, ktorý v roku 2025 pripadá na 28. november. Práve v dňoch po tomto nákupnom sviatku objemy zásielok prudko narastú a vysoké tempo doručovania následne pokračuje až do Vianoc.
Posilnenie kapacít a termíny doručenia
Firma tvrdí, že na nápor sa pripravila v celej sieti. Spoločnosť posilnila kapacity na triediacich linkách, v preprave aj pri samotných kuriéroch, aby dokázala zvládnuť vyššie denné objemy a zároveň dodržať sľúbené termíny doručenia. Kuriéri DPD budú balíky doručovať až do 23. decembra, spoločnosť však odporúča počítať s bezpečnou rezervou. Zásielky odovzdané do siete DPD najneskôr 19. decembra majú podľa firmy doraziť včas pod vianočný stromček pri doručovaní v rámci Slovenska.
Tipy pre bezproblémové sviatočné nákupy
Peter Pavuk upozorňuje, že najspoľahlivejšie je objednávať darčeky v predstihu a v posledných dňoch pred sviatkami uprednostniť domáce, overené internetové obchody. Zákazníci by si zároveň mali skontrolovať, či má e-shop tovar skutočne na sklade. K bezproblémovému doručeniu prispievajú aj správne vyplnené údaje pri objednávke.
- Objednávajte darčeky v predstihu.
- Uprednostnite domáce, overené internetové obchody.
- Skontrolujte dostupnosť tovaru na sklade.
- Vyplňte správne a kompletné údaje pri objednávke.
Sledovanie a presmerovanie zásielok
Zákazníci môžu svoje zásielky jednoducho sledovať cez aplikáciu myDPD. V nej si vedia pozrieť aktuálny stav balíka a podľa potreby upraviť dátum doručenia alebo presmerovať zásielku do odberného miesta či balíkomatu.
Alternatívne možnosti doručenia a dôležité upozornenia
Praktickým riešením je aj doručenie do Alzaboxov, keďže boxy sú dostupné nepretržite. Ľudia nemusia čakať doma na kuriéra a balík si môžu zobrať v čase, ktorý im vyhovuje, napríklad po práci alebo po vianočnom večierku. DPD však upozorňuje, že v období sviatkov je kapacita boxov obmedzená, preto je výhodné využiť túto možnosť čo najskôr.
DPD zároveň upozorňuje na zvýšené riziko podvodných správ počas nákupnej sezóny. Je dôležité byť obozretný a overovať si pôvod správ, ktoré vyzerajú podozrivo.
