My v IKEA si myslíme, že nielen samotné Vianoce, ale aj obdobie pred sviatkami je pre všetkých veľmi dôležité. Je to obdobie osláv, spoločného pečenia, leňošenia a mnohých iných, s domovom spojených (ne)aktivít, kedy sa stretáva rodina a najbližší v pohodlí svojich domovov. Chceme, aby u nás naši zákazníci spolu s celou rodinou trávili svoj čas príjemne. Na spríjemnenie nakupovania sme pre vás počas decembrových víkendov pripravili ochutnávku tradičných švédskych špecialít.
Vianočné nápady a špeciálne ponuky
Darčeky a nákupy
V IKEA nájdete množstvo nápadov na vianočné darčeky. Ak sa náhodou netrafíte do vkusu, máte možnosť tovar vrátiť až do 365 dní od nákupu. Dôležité je, aby ste priniesli originálny pokladničný doklad, tovar vracali v pôvodnom obale a aby bol nepoužitý a nemontovaný. Členovia IKEA FAMILY môžu využívať aj službu elektronického dokladu, ak pri nákupe použili kartu IKEA FAMILY. Vrátiť tovar s využitím služby elektronického dokladu je však možné najskôr druhý deň po nákupe. Peniaze sa vrátia ihneď na kartu IKEA.
Ak si neviete rady s výberom, darujte darčekovú kartu IKEA. Môžete na ňu vložiť ľubovoľnú čiastku a výber darčeka už ponechajte na svojich blízkych. Karty sú prenosné, majú neobmedzenú platnosť a vloženú čiastku nie je nutné vyčerpať jednorazovo.
Navyše budeme mať každý víkend až do Vianoc špeciálne víkendové ponuky, ktoré zahŕňajú približne 15 vybraných výrobkov so zníženými cenami.
Predaj vianočných stromčekov
Predaj vianočných stromčekov začne v stredu 9. decembra. V ponuke bude stromček ABIES NORDMANNIANA za cenu €19,99. Stromček treba najskôr zaplatiť pri pokladni v obchodnom dome, nezabudnúť predložiť kartu IKEA FAMILY. Potom si stromček môžete vyzdvihnúť pred obchodným domom.
Ak po Vianociach (od 2. do 31. januára) prinesiete späť stromček spolu s pokladničným blokom z nákupu, vrátime vám €10 na karte IKEA. Karta IKEA slúži ako zľava na ďalší nákup v obchodnom dome IKEA a platí od 2. januára do 31. marca. Ponuka platí pre členov IKEA FAMILY od 9. decembra.
Gastro ponuky a program pre rodiny
Raňajky aj obed v reštaurácii, torta v kaviarni, desiata v bistre či švédske potraviny so sebou? Od 1. do 31. decembra sme obohatili ponuku Reštaurácie IKEA o jelenie stehno so šípkovou omáčkou a prílohou za €3,99, pre členov IKEA FAMILY za €3,39.
Rodinám s deťmi je venovaný bohatý program:
- 6. decembra: Mikulášsky program
- 13. decembra: Oslava sviatku Svätej Lucie od 10:00 do 18:00 h.
- 19. decembra: Pre deti je pripravené zábavné putovanie - Po stopách Losíka, v čase od 10:00 do 18:00 h.
Nákupný komfort a služby
On-line nákupy a výdajné miesta
Je pre vás obchodný dom IKEA v Bratislave ďaleko? Nakúpte on-line a vyzdvihnite si svoju objednávku na výdajnom mieste v Banskej Bystrici, Žiline alebo Košiciach.
Ako fungujú výdajné miesta: Dostupné informácie o fungovaní nájdete na oficiálnych stránkach IKEA.
Komunikácia a dopyty
Máte pred návštevou otázku? Pripravili sme pre vás odpovede na najčastejšie otázky. Najrýchlejší a najefektívnejší spôsob komunikácie je využitie CHATu.
Praktické tipy pre nákup
Najväčšiu návštevnosť očakávame počas predvianočných víkendov. Na nákup odporúčame využiť čas od 9:00 do 11:00 alebo večer od 19:00 do 21:00 h., kedy je nápor zákazníkov menší.
Na zabezpečenie plynulého predaja bude k dispozícii 20 štandardných pokladní. Zákazníci budú môcť využiť aj ďalších 20 samoobslužných pokladní, ktoré nákup urýchlia. Pri týchto pokladniach je možné platiť iba bankovými kartami.
Doručenie a parkovanie
Na parkovanie možno využiť parkovací dom. Na -1. poschodí je spojovací tunel, ktorým sa dostanete do nákupného centra AVION Shopping Park.
Ak sa do IKEA chystáte MHD a potrebujete pomôcť s doručením domov, môžete využiť zásielkovú službu. Služba predstavuje dopravu jednej zásielky tovaru s maximálnou hmotnosťou 30 kg, pričom môže obsahovať až 3 ks nábytku v obale IKEA. Termín doručenia vám bude oznámený deň vopred prostredníctvom SMS.
Dôležité dátumy a otváracie hodiny počas sviatkov
Počas vianočného a novoročného obdobia platia špeciálne otváracie hodiny. Nižšie sú uvedené dôležité dátumy, pre ktoré je potrebné si vopred overiť presné otváracie hodiny na oficiálnych kanáloch IKEA, nakoľko sa môžu líšiť od štandardných:
- 24. decembra
- 25. decembra
- 31. decembra
- 1. januára
- 6. januára
Odporúčame zákazníkom, aby si pred návštevou overili aktuálne otváracie hodiny pre konkrétny obchodný dom na webovej stránke IKEA alebo prostredníctvom zákazníckeho chatu.