S blížiacimi sa najkrajšími sviatkami roka sa obchodníci intenzívne pripravujú na nákupný ošiaľ, ktorý prichádza s rôznymi zľavami a akciami. Do Vianoc totiž ostáva menej ako mesiac a mnohí ľudia tak intenzívne hľadajú darčeky pre svojich blízkych. Medzi najočakávanejšie udalosti patrí bezpochyby Black Friday, na ktorý už upozorňujú mnohé e-shopy aj na Slovensku, pričom známa Alza nie je výnimkou. Hneď po ňom bude nasledovať pondelkový Cyber Monday. Počas týchto akcií obchodníci prinášajú množstvo zľavnených produktov, pričom promované zľavy v niektorých obchodoch majú dosahovať až 80 % z pôvodnej ceny tovaru.
Alza zavádza časovač v nákupnom košíku
Práve Alza teraz zaviedla v košíku pre zákazníkov funkciu, ktorá ich môže istým spôsobom pri nákupe akciových produktov obmedzovať. Pri prehliadaní ponuky v e-shope Alza.sk sme totiž narazili na funkciu, ktorá má pomôcť zákazníkom pri nákupe práve pri akcii Black Friday. Jedná sa o časovač v košíku.
Dopad časovača na zákazníkov a nakupovanie
Akciové nákupy na Alze môže znepríjemniť práve spomínaný časovač v košíku. Pokiaľ zákazník dovtedy nezaplatí za zľavnené produkty, niektorý z nich z nákupného košíka jednoducho zmizne. Vybrať si z množstva akciového tovaru býva neraz zdĺhavý proces, pri ktorom strávime aj niekoľko desiatok minút. Keď sa už zákazník chystá zaplatiť za niekoľko vybraných produktov, ktoré mu pri Black Friday udreli do očí, zrazu môže zistiť, že niektorý z nich chýba. Alza tak istým spôsobom tlačí na zákazníkov, aby si zľavnený tovar zakúpili čo najrýchlejšie, inak ho budú musieť znova pridať do košíka (ak sa medzičasom nevypredá).
Prečo Alza zaviedla časové obmedzenie?
Alza objasňuje dôvody zavedenia tejto funkcie: „V Black Friday sú určité ponuky limitované počtom kusov a záujem o nich je obrovský.“ Podľa vyjadrenia spoločnosti, vďaka tomu môžu u daného zľavneného produktu z ponuky Black Friday uvádzať vždy aktuálny počet zostávajúcich kusov. Alza dodáva: „Aby však nedochádzalo k blokovaniu akciových produktov pre ďalších záujemcov, má zákazník na nákup pri Black Friday iba obmedzenú dobu.“ Alza teda môže rezervovať akciové produkty z Black Friday v košíku zákazníka, no ten sa musí poponáhľať, aby za svoj tovar zaplatil včas.