V každodennej komunikácii, či už osobnej alebo písomnej, zohrávajú pozdravy a rozličné frázy kľúčovú úlohu. Pomáhajú nám nadviazať kontakt, vyjadriť sa a udržať plynulý dialóg. Táto príručka sumarizuje bežné aj formálne výrazy, ktoré vám môžu byť užitočné.
Bežné pozdravy a rozlúčky
Základné pozdravy sú neoddeliteľnou súčasťou každého stretnutia.
Úvodné a zdvorilostné frázy
- Ahoj, ako sa máš / máte?
- Mám sa dobre, ďakujem za opýtanie.
- Mám sa dobre, ďakujem.
- Vitaj!
Rozlúčky
- Maj sa!
- Dovidenia zajtra.
- Všetko dobré!
Predstavovanie a zoznamovanie
Pri prvom stretnutí je dôležité vedieť sa predstaviť.
- Ahoj! Ja som [meno].
- Je to môj manžel.
Konverzačné frázy a otázky
Tieto frázy vám pomôžu udržať konverzáciu a získať potrebné informácie.
Všeobecné otázky
- Ako sa to hláskuje?
- Čo (tým) myslíš?
- Je všetko v poriadku?
- Chcel / chceli by ste vedieť…?
- Neočakávam, že by si vedel / vedela…?
Vyjadrenie súhlasu, nesúhlasu a emócií
- Neviem.
- Hovorím!
- Myslím, že áno.
- Chúďatko / chudáčik.
- To je zábavné!
- Robím si srandu!
- Gratulujem!
- What a pity!
Reakcie a hodnotenia
- A čo tak ísť dnes na večeru?
- To je okrádanie.
- To je celkom rozumné.
- To je dobrý obchod.
- Bolo to špinavo lacné.
- Je totálne horúco!
- Idem do postele.
- Na zdravie!
Neformálne a hovorové výrazy
Angličtina má nespočetné množstvo hovorových a slangových pozdravov. Aj v slovenčine existujú neformálne výrazy.
- I’m starving!
Špeciálne pozdravy
Niektoré pozdravy sú určené pre špecifické príležitosti.
- Veselé Vianoce!
Formálna písomná komunikácia
Formálna písomná komunikácia má svoje špecifické pravidlá a výrazy, ktoré je dôležité dodržiavať pre zachovanie profesionality.
Oslovovanie adresáta
Na začiatku formálnej písomnej komunikácie oslovíme adresáta podľa toho, či je ním žena alebo muž.
- Dear Mr. - Vážený pán
- Dear Ms. používame najmä v písomnej komunikácii, ak nepoznáme adresáta.
Štýl a gramatika vo formálnej komunikácii
Pri úradnej korešpondencii alebo inom formálnom písomnom prejave by sa nemali používať skrátené gramatické formy ako napríklad you´re, we´ll, they´ve, she can´t, nakoľko sa nepovažujú za dostatočne profesionálne.
Vyjadrenie vďaky a ospravedlnenia
Vyjadrenie vďaky je dôležitou súčasťou komunikácie.
- Ďakujem.
- Ďakujem Vám za Váš list z 15.
Niekedy sa môže stať, že musíme druhej strane zdeliť nepríjemnú vec. Je to niečo, čo sa nepíše veľmi ľahko. Ak sa stane, že sa dostanete do nejakej nepríjemnej situácie, je dôležité vedieť vyjadriť aj ospravedlnenie.
Použitie anglických pozdravov v slovenčine
Vedeli ste, že vo väčšine prípadov aj stará známa fráza „ako sa máš“ (čiže How are you / How are you doing) sa používa ako pozdrav? Vo väčšine prípadov Váš anglicky hovoriaci známy alebo aj predavač v obchode vychrlí túto otázku tak rýchlo, že na ňu nestihnete ani odpovedať. Vo formálnej písomnej komunikácii sa to používa tiež veľmi často. Prípadne môžete po pozdrave dodať zo slušnosti: I hope, you are doing well.
Dúfame, že Vám naše frázy pomohli ako správne začať písomnú komunikáciu, ako správne sformulovať prosby, žiadosti, prípadne nejaké sťažnosti alebo zdeliť dobré či zlé správy.