S príchodom zimného obdobia a blížiacich sa sviatkov mnoho ľudí začína s prípravami na Vianoce. Jedným z prvých krokov býva zaobstaranie si vianočného stromčeka. V roku 2012 sa predaj živých vianočných stromčekov pred vybranými obchodnými domami Kaufland na Slovensku začal 30. novembra. Tento skorý začiatok umožnil zákazníkom Kauflandu kúpiť si svoj tohtoročný živý vianočný stromček a vyhnúť sa tak aspoň čiastočne predvianočnému zhonu.
Dostupnosť a miesta predaja
Predaj živých vianočných stromčekov štartoval vo všetkých prevádzkach Kauflandu. Existovali však výnimky, kde sa predaj začal neskôr. Medzi mestá, kde zákazníci museli počkať na neskorší dátum začiatku predaja, patrili: Prešov, Michalovce, Košice, Humenné, Spišská Nová Ves, Kežmarok, Stará Ľubovňa, Vranov nad Topľou a Trebišov. Predajcovia avizovali, že zákazníci budú o presných dátumoch včas informovaní.
Ponuka druhov, pôvod a veľkosť stromčekov
Zákazníci mali možnosť vybrať si z pestrej ponuky niekoľkých druhov živých vianočných stromčekov, ktoré spĺňali rôzne preferencie. V sortimente sa nachádzal tradičný smrek obyčajný, menej bežný smrek sivý, robustná borovica čierna a populárna normandská jedľa.
Stromčeky pochádzali z rôznych krajín, čím sa zabezpečila ich kvalita a pestrosť. Časť sortimentu bola dovážaná z Dánska a Švédska, zatiaľ čo iné boli čiastočne zabezpečované z domácich zdrojov - Českej republiky a Slovenskej republiky.
Výška ponúkaných stromčekov sa pohybovala v rozmedzí od 1,5 metra do 2,2 metra, v závislosti od konkrétneho druhu, čím bolo možné uspokojiť aj požiadavky na menšie či väčšie priestory.
Cenník a dodatočné služby
Ceny živých vianočných stromčekov sa líšili v závislosti od druhu:
- Smrek obyčajný: 15,90 Eur/ks
- Borovica čierna: 24 Eur/ks
- Normandská jedľa (štandard): 19,90 Eur/ks
- Normandská jedľa (premium): 39,90 Eur/ks
Okrem samotnej ceny stromčeka Kaufland ponúkal aj dodatočné služby pre zákazníkov. Frézovanie kmeňa a balenie stromčeka do ochrannej sieťky boli spoplatnené sumou 1 Eur za každý úkon. Tieto služby uľahčovali manipuláciu so stromčekom a jeho následné umiestnenie doma.
Prevádzkové podmienky predaja
Predaj živých vianočných stromčekov bol organizovaný externou firmou vo vyhradenom vonkajšom priestore v tesnej blízkosti obchodných domov Kaufland. Toto riešenie umožňovalo pohodlný prístup pre zákazníkov pri výbere a nakladaní stromčekov.
Predajné miesta mali stanovené otváracie hodiny. Počas bežných dní bolo možné stromčeky zakúpiť denne od 9:00 do 21:00 hodiny. V období od 19. do 23. decembra boli otváracie hodiny rozšírené až do 23:00 hodiny, aby sa vyšlo v ústrety zákazníkom, ktorí si stromček nechávali na poslednú chvíľu.
Alternatívne možnosti
Pre tých zákazníkov, ktorí preferovali iné riešenia, Kaufland myslel aj na alternatívy. Tí, čo uprednostňovali umelý vianočný stromček, si tiež mohli prísť na svoje a nájsť vhodný produkt v ponuke predajne.