Dostali ste náš darčekový poukaz a premýšľate, ako ho využiť? Potom ste tu na správnom mieste! E-shop Kulina je vašou destináciou pre prvotriedne kuchynské a domáce vybavenie.
Kladieme dôraz na špičkový zákaznícky servis, a preto sú podmienky používania našich darčekových poukazov skutočne neštandardné a nadštandardné. Zistite, ako môžete naplno využiť hodnotu vášho poukazu.
Neštandardné a nadštandardné podmienky použitia poukazov Kulina
Naše darčekové poukazy ponúkajú výnimočné výhody, ktoré vám zaručia maximálnu flexibilitu a spokojnosť:
- Platnosť poukazu je neobmedzená.
- Poukaz je možné použiť aj na zľavnené položky.
- Môžete ho kombinovať s iným zľavovým kupónom alebo dokonca s ďalším darčekovým poukazom.
- Nevyužitú (alebo celú) hodnotu poukazu môžete vymeniť za hotovosť.
Podrobný postup uplatnenia darčekového poukazu Kulina
Uplatnenie zľavového kupónu
Ak máte k dispozícii zľavový kupón, jeho kód zadajte v prvom kroku nákupného košíka do poľa s názvom "Vložiť zľavový kupón".
Uplatnenie darčekového poukazu
Pre uplatnenie samotného darčekového poukazu postupujte nasledovne:
- Po zadaní kontaktných údajov v treťom kroku nákupného košíka uveďte kód poukazu a ďalšie potrebné informácie do poľa "Zadajte poznámku pre predajcu".
- Ako spôsob platby vyberte "Bankový prevod".
- Dokončite objednávku. Náš zákaznícky servis sa s vami spojí, aby spracoval váš poukaz.
Riešenie špecifických situácií pri uplatnení
Ak sa stane, že sa pole "Vložiť zľavový kupón" v nákupnom košíku nezobrazí (čo sa môže stať pri veľkých akciách), kód kupónu napíšte rovnako do poznámky v treťom kroku nákupného košíka. Ako spôsob platby vyberte "Bankový prevod" a dokončite objednávku. Naši pracovníci vás budú kontaktovať.
Čiastočné využitie poukazu alebo výmena za hotovosť
Ak si želáte využiť len časť hodnoty darčekového poukazu, alebo dokonca vymeniť celú či zostávajúcu sumu za hotovosť, vytvorte objednávku a zadajte kód poukazu do poznámky v treťom kroku nákupného košíka podľa vyššie uvedených pokynov. Ako spôsob platby vyberte "Bankový prevod". Do poznámky taktiež napíšte kód poukážky a číslo bankového účtu, na ktorý si želáte vrátiť zostávajúcu sumu. Dokončite objednávku a počkajte na kontakt z nášho zákazníckeho servisu.
Zákaznícka podpora Kulina
V prípade, že vás niečo v našom e-shope neoslovilo a chcete vrátiť celú sumu poukazu, alebo ak si neviete rady s uplatnením poukazu či kupónu, neváhajte nás kontaktovať. Náš tím je pripravený vám pomôcť a odpovedať na všetky vaše otázky. Pomôžeme vám. Vážne!
Chcete aj vy niekoho potešiť? Vitajte vo svete KULINA, vo svete kvalitného vybavenia pre váš domov snov.
