Ak čakáte na doručenie zásielok alebo potrebujete vybaviť poštové služby počas nadchádzajúcich vianočných a novoročných sviatkov, mali by ste sa oboznámiť s upraveným harmonogramom. Slovenská pošta zverejnila harmonogram svojich pobočiek a upozorňuje klientov na dni, kedy ostanú dvere pôšt zatvorené.
Pošta bude kopírovať dni pracovného pokoja a štátne sviatky. V dňoch pracovného pokoja a štátnych sviatkov nebudú k dispozícii žiadne poštové služby. Slovenská pošta preto klientom odporúča, aby si dôležité záležitosti vybavili v dostatočnom predstihu.
Harmonogram otváracích hodín počas vianočných a novoročných sviatkov 2025/2026
Pobočky Slovenskej pošty budú počas vianočných sviatkov, na Nový rok a na Troch kráľov zatvorené. Obdobie medzi Vianocami a Novým rokom bude fungovať v špecifickom režime.
| Dátum | Deň | Stav | Poznámka |
|---|---|---|---|
| 24. 12. 2025 | Streda | Zatvorené | Deň pracovného pokoja (Štedrý deň) |
| 25. 12. 2025 | Štvrtok | Zatvorené | Deň pracovného pokoja (1. sviatok vianočný) |
| 26. 12. 2025 | Piatok | Zatvorené | Deň pracovného pokoja (2. sviatok vianočný - Štefan) |
| 27. 12. 2025 | Sobota | Štandardné otváracie hodiny | Ako v sobotu |
| 28. 12. 2025 | Nedeľa | Štandardné otváracie hodiny | Ako v nedeľu |
| 29. 12. 2025 | Pondelok | Štandardné otváracie hodiny | Ako v pracovný deň |
| 30. 12. 2025 | Utorok | Štandardné otváracie hodiny | Ako v pracovný deň |
| 31. 12. 2025 | Streda | Skrátené otváracie hodiny | Silvester. Presný čas zatvorenia sa môže líšiť pobočka od pobočky. |
| 01. 01. 2026 | Štvrtok | Zatvorené | Štátny sviatok (Nový rok) |
| 02. 01. 2026 | Piatok | Štandardné otváracie hodiny | Ako v pracovný deň |
| 06. 01. 2026 | Utorok | Zatvorené | Deň pracovného pokoja (Traja králi) |
Klientov o tom informuje web Slovenskej pošty. Úprava otváracích hodín pre jednotlivé pobočky dňa 31. 12. je dostupná na výveskách, na webovej stránke Slovenskej pošty a v mobilnej aplikácii. Aktuálne otváracie hodiny si môžete overiť v mobilnej aplikácii Slovenskej pošty v sekcii pobočky alebo na webovej stránke.
Možnosti prispôsobenia doručenia zásielok
Slovenská pošta neustále pracuje na tom, aby vaše zásielky dorazili tak, ako vám to vyhovuje. Mnohé služby na doručovanie sa najlepšie spravujú cez Mobilnú aplikáciu Slovenskej pošty.
Dostupné služby pre doručenie:
- Sledovanie zásielok: Služby, ktoré máte k dispozícii, si môžete navoliť aj po vložení čísla zásielky do Sledovania zásielok.
- Opakované doručenie na žiadosť adresáta: Ak vás doručovateľ nezastihol, môžete si dať zásielku znovu bezplatne doručiť.
- Predĺženie uloženia: Ak nestihnete vyzdvihnúť zásielku v odbernej lehote, môžete si termín predĺžiť cez mobilnú aplikáciu.
- Doručenie na inú adresu na žiadosť adresáta: K dispozícii je bezplatné jednorazové doručenie na inú adresu alebo na výdajné miesto.
- Odopretie prijatia zásielky: Zásielku môžete odmietnuť a odosielateľa bude pošta o neprijatí informovať.
- Zmena dňa doručenia: Ak vám zásielku poslali službou Expres alebo balík, môžete si bezplatne zmeniť deň, kedy chcete zásielku prijať.
- Zmeny doručovania zásielok na časové obdobie: Tieto zmeny vybavíte online alebo na pobočke s tlačivom. Pre aktivovanie služieb cez Môj účet (ePošta) potrebujete jednorazové overenie identity na pobočke alebo online cez žltú Poštovú kartu.
Odporúčania pre klientov
Slovenská pošta odporúča zákazníkom, aby si vybavenie poštových služieb plánovali s ohľadom na uvedené obmedzenia počas nadchádzajúcich sviatkov. V bežnom pracovnom kolobehu sa pošty vrátia v piatok 2. januára 2026 po Novom roku.