AquaCity Poprad je unikátny komplex pod Vysokými Tatrami, ktorý ponúka širokú škálu služieb pre dovolenku, rodinné výlety či firemné eventy. Tento návštevný poriadok upravuje práva a povinnosti pri ochrane zdravia, bezpečnosti a predchádzania škodám návštevníkov.
Všeobecné informácie a prevádzka
Prevádzková doba AquaCity Poprad je od 8:00 do 20:00 hod., pokiaľ nie je určené inak. Areál alebo jeho časti môžu byť v určitých dňoch alebo hodinách vyhradené organizovaným skupinám, akciám alebo firmám, kedy je čerpanie služieb pre verejnosť obmedzené.
Prevádzkové oznamy
- Sanitárny deň: Každý pondelok je otvorené od 11:00.
- Laser show: V bazénoch Blue Sapphire sa premieta v termíne od 15.9. do 6.4.
- Sviatky a podujatia: Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo upraviť otváracie hodiny počas sviatkov alebo z technických a bezpečnostných dôvodov. Aktuálne informácie o prevádzke počas štátnych sviatkov je možné sledovať v sekcii otváracích hodín.
Pravidlá vstupu a bezpečnosť
Každý návštevník je pri vstupe povinný zakúpiť si platnú vstupenku a obdrží elektronický čip (náramok), na ktorý bezhotovostne čerpá služby v priestoroch kúpaliska. V prípade straty čipu musí návštevník uhradiť sumu 85,00 €.
Základné pravidlá pre návštevníkov:
- Vstup do areálu je jednorazový.
- Osobám mladším ako 15 rokov je povolený vstup len v sprievode osoby staršej ako 18 rokov.
- Vstup do wellness centra je zakázaný osobám mladším ako 12 rokov.
- Osoby pod vplyvom alkoholu a iných omamných látok majú vstup do areálu zakázaný.
- Pred vstupom do bazéna je každý návštevník povinný použiť sprchu a WC.
Wellness a bazénový svet
Súčasťou aquaparku je 14 vonkajších a vnútorných termálnych a ohrievaných bazénov s teplotou vody 28°C - 38°C. Voda v termálnych bazénoch pramení z hĺbky 1300 m a obsahuje viac ako 20 rôznych minerálov. Fire & Water Wellness & Spa je najväčšie dvojpodlažné wellness centrum na Slovensku.
Dôležité upozornenia:
- Vstup do bazénov je z hygienických dôvodov možný len v plavkách.
- Saunovanie v saunovom svete je povolené iba v plachte.
- V prípade nepriaznivého počasia (búrky, silný vietor) sú návštevníci povinní opustiť bazény z bezpečnostných dôvodov.
Praktické informácie pre návštevníkov
| Služba | Informácia |
|---|---|
| Parkovanie | Bezplatné v celom areáli |
| Detský vstup | Deti do 120 cm majú vstup za 1 € |
| Úschova cenností | Možná v trezoroch pri pokladniach |
| Prenájom osušiek | Uterák 5 €, osuška 10 € |
Prevádzkovateľ nezodpovedá za veci odložené mimo určených trezorov a odporúča nenosiť do areálu väčšie obnosy peňazí a cennosti. Pri odchode je návštevník povinný uhradiť spotrebovaný debet na čipe a nechať skrinku otvorenú.