S príchodom najkrajšieho obdobia roka, predvianočného času, sa čoraz viac spoločností rozhoduje potešiť svojich zákazníkov a priaznivcov prostredníctvom adventných kalendárov plných odmien a súťaží. Tieto marketingové akcie spríjemňujú očakávanie Vianoc a zároveň ponúkajú možnosť získať atraktívne ceny.
Organizátori a typy súťaží
Usporiadateľmi spotrebiteľských súťaží s adventným kalendárom sú rôzne spoločnosti, napríklad mobil online, s.r.o., obchodná spoločnosť Dr. Oetker, spol. s r.o., alebo online portály ako MôjAndroid.sk v spolupráci s e-shopmi ako Danimani.sk. Adventný kalendár súťaží je forma časovo obmedzenej marketingovej akcie, ktorá nie je považovaná za hazardnú hru, ale za propagačnú súťaž v zmysle príslušných právnych predpisov.
Podmienky účasti
Účastníkom súťaže môže byť spravidla len fyzická osoba, ktorá dosiahla vek minimálne 18 rokov najneskôr v deň jej zapojenia sa do súťaže. Podmienkou býva aj trvalá adresa alebo doručovacia adresa v Slovenskej republike. Osoby mladšie ako 18 rokov sa môžu súťaže zúčastniť len so súhlasom zákonného zástupcu a akceptovaním jej podmienok.
Obmedzenia účasti
Zo súťaže sú vylúčené osoby, ktoré sú v pracovnom alebo inom obdobnom pomere k usporiadateľovi súťaže, ako aj osoby blízke k týmto osobám v priamom rade, ich súrodenci a manželia. Taktiež sa nemôžu zúčastniť zamestnanci a rodinní príslušníci zamestnancov usporiadateľa, obchodní partneri a dodávatelia usporiadateľa, vrátane ich zamestnancov a spolupracovníkov, a osoby podieľajúce sa na organizácii súťaže.
Priebeh a mechanika súťaže
Súťaže typu adventný kalendár prebiehajú obvykle v časovom období od 1. decembra do 24. decembra. Základným princípom je 24 denných súťažných úloh alebo "súťažných okienok". Každý deň je zverejnené jedno okienko, v ktorom na účastníkov čaká špeciálna úloha, otázka alebo zľava.
Typy denných úloh
Úlohy sú rôznorodé a môžu zahŕňať:
- Odpovedanie na vedomostnú otázku alebo vyplnenie tajničky.
- Účasť v osobnostnom kvíze.
- Hry (napr. PEXESO, hry na zbieranie predmetov, rozrezávanie snehových gúľ).
- Pozorné prezeranie obrázkov a odpovedanie na otázky k nim (napr. čo chýba, koľko predmetov je na obrázku).
- Tipovanie výsledkov (napr. počtu cukríkov v pohári).
- Vyplnenie kontaktného formulára pre prístup k receptu.
Za pokladem jara - venkovní hra na Velký pátek
Do súťaže sa môže každý účastník zapojiť spravidla len raz za deň v rámci jedného súťažného okienka. Duplicitné odpovede sú zvyčajne vymazané. Častá účasť vo viacerých dňoch môže zvýšiť šancu na výhru.
Výhry
Adventné kalendáre ponúkajú rôzne typy výhier, ktoré môžu zahŕňať:
- Denné výhry: Každý deň sa hrá o vecné ceny, balíčky produktov (napr. od Dr. Oetker), alebo špeciálne zľavy na vybrané produkty.
- Hlavné výhry: Okrem denných výhier sú často pripravené aj atraktívne hlavné ceny, ako napríklad kuchynský robot KitchenAid Artisan, herná konzola Sony PlayStation 5 alebo bezdrôtové slúchadlá Xiaomi Haylou GT3 Pro.
Niektoré súťaže môžu podmieňovať účasť v žrebovaní o hlavnú výhru dodatočnou aktivitou, napríklad nákupom v partnerskom e-shope a vyplnením čísla objednávky. Účastníci, ktorí sa zapoja do najväčšieho počtu kôl, môžu automaticky získať aj špeciálnu vernostnú cenu.
Vyhodnotenie a kontaktovanie výhercov
Výhercovia sú väčšinou náhodne vyžrebovaní zo všetkých účastníkov, ktorí úspešne splnili zadanie daného súťažného okienka a odoslali svoje kontaktné údaje. Po skončení celej súťaže sú žrebovaní aj výhercovia hlavných cien spomedzi všetkých, ktorí sa zúčastnili akéhokoľvek súťažného okienka.
Výherca je následne kontaktovaný usporiadateľom prostredníctvom ním uvedených kontaktných údajov a informovaný o spôsobe a dátume odovzdania výhry. V prípade, že sa usporiadateľovi nepodarí s výhercom skontaktovať v stanovenom termíne (napríklad po dvoch neúspešných pokusoch alebo pri omeškaní s reakciou na oznámenie o výhre), nárok výhercu na výhru zaniká a výhra môže prepadnúť v prospech usporiadateľa. V takom prípade môže usporiadateľ dodatočne vyhlásiť ďalšieho výhercu. Výhry sú odovzdané výhercom najneskôr do 60 dní od ukončenia doby konania súťaže.
Právne ustanovenia a zodpovednosť
Účasťou v súťaži prejavuje každý súťažiaci svoj súhlas s pravidlami súťaže a zaväzuje sa ich bezvýhradne dodržiavať. Usporiadateľ si vyhradzuje právo s konečnou platnosťou rozhodovať o všetkých záležitostiach týkajúcich sa súťaže a o akýchkoľvek reklamáciách či námietkach. Výsledky súťaže sú konečné, bez možnosti odvolania.
Právo usporiadateľa na zmeny a vylúčenie
Usporiadateľ si vyhradzuje právo súťaž skrátiť, prerušiť, zrušiť alebo zmeniť jej pravidlá aj v priebehu trvania. Takisto má právo vymeniť výhry za iné zodpovedajúce náhrady. Účinnosť zmien nastáva okamihom ich zverejnenia. Usporiadateľ má právo vylúčiť účastníka zo súťaže v prípade, že:
- Úmyselne poskytol nesprávne, nečitateľné, nepravdivé alebo neúplné informácie o svojej osobe.
- Zneužil mechanizmus a výhody účasti v súťaži.
- Iným spôsobom porušil pravidlá súťaže alebo všeobecne platné právne predpisy.
Na výhry v súťaži nevzniká právny nárok. Výhru nie je možné vyplatiť v hotovosti ani vymeniť za iné plnenie a nie je možné ju vymáhať právnou cestou. Usporiadateľ taktiež nenesie zodpovednosť za žiadne škody spôsobené v súvislosti s používaním výhry.
Spracovanie osobných údajov
Súťaže sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky, vrátane ochrany osobných údajov. Spracovanie osobných údajov je nevyhnutné pre účely oprávneného záujmu usporiadateľa v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR).
Súťažiaci má vo vzťahu k jeho spracovávaným osobným údajom všetky práva v zmysle zákona o ochrane osobných údajov. Súhlas so spracovaním osobných údajov sa udeľuje dobrovoľne a je možné ho kedykoľvek bezplatne odvolať, a to písomnou formou na adrese usporiadateľa. Odvolaním súhlasu stráca usporiadateľ právo osobné údaje súťažiaceho ďalej spracovávať.
Zdanenie výhier
Výhry zo súťaží sú predmetom dane z príjmov fyzických osôb v zmysle zákona č. 595/2003 Z.z. o dani z príjmov. Od dane z príjmov je oslobodená výhra do výšky 350 Eur za jednu výhru. Pri poskytnutí nepeňažnej výhry usporiadateľ súťaže oznámi výhercovi hodnotu výhry, ktorou je obstarávacia cena výhry.
Ak hodnota výhry presiahne 350 Eur, je výherca povinný výhru zdaniť a v rozsahu, v ktorom výhra podlieha zdaneniu, je povinný zaplatiť poistné na zdravotné poistenie za podmienok uvedených v zákone č. 580/2004 Z.z.